تجربة لمدة 90 يومًا - بكرة نمو الحاجب

نحن نقدم لعملائنا الفرصة لتجربة Brow Growth Roller لمدة 90 يومًا بموجب سياسة ضمان استرداد الأموال الفريدة.
ومع ذلك، لكي تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ، يجب استيفاء جميع الشروط والأحكام أدناه.
لن يتمكن من تقديم طلب واسترداد المبلغ إلا العملاء الذين استوفوا جميع المتطلبات بشكل كامل.

شروط الأهلية لاسترداد المبلغ

1. الاستخدام المستمر للمنتج:
يجب عليك استخدام المنتج بانتظام وفقًا لتعليمات الاستخدام المقدمة.

2. التوثيق في الوقت الحقيقي:
يجب عليك إرسال صور التقدم إلى رقم الواتساب الخاص بنا +971 58 505 5045 في الأوقات التالية:
في اليوم الأول من الاستخدام، وبعد 14، 30، 45، 60، 75، و90 يومًا.

يجب أن تتضمن كل رسالة اسمك الكامل وتاريخ الصورة ووقت الاستخدام.
يرجى ملاحظة: يجب أن تكون الصور واضحة وقريبة، وتظهر كلا الحاجبين من جميع الزوايا.
لا يمكن إرسال الصور بأثر رجعي - فقط في الوقت الفعلي.
يعتبر اليوم الأول من الاستخدام هو اليوم الذي تتلقى فيه تسليمك.

3. وثائق الاستخدام الكاملة:
قم بإرفاق مقطع فيديو يوضح كيفية استخدامك للمنتج خلال فترة التجربة في نموذج الاسترداد.

4. نظافة المنتج:
يجب الحفاظ على المنتج نظيفًا طوال الفترة بأكملها.

5. الإطار الزمني لطلب استرداد الأموال:
لا يمكن تقديم طلبات استرداد الأموال إلا في الفترة ما بين اليوم 90 واليوم 104 بعد استلام المنتج.
لن يتم قبول الطلبات المقدمة قبل أو بعد هذه الفترة.

6. التوقعات والامتثال:
لن تتم الموافقة على طلبات استرداد الأموال إذا لم يتم استيفاء أي شرط أو إذا لم يتم استخدام المنتج وفقًا للتعليمات.
يتم استرداد المبالغ المدفوعة بعد تقديم جميع المواد المطلوبة واستكمال هذا النموذج بالكامل.
لن تتم معالجة الطلبات غير المكتملة.

أسئلة حول تجربتك

1. ما هو السبب الرئيسي لعدم رضاك ​​عن المنتج؟
☐ لم أرى تحسنًا في حاجبي
☐ المنتج معقد للغاية للاستخدام
☐ المنتج يسبب عدم الراحة أو الألم

2. ما هي المدة التي استخدمت فيها المنتج بشكل متواصل؟
☐ 1-4 أسابيع
☐ 4-8 أسابيع
☐ 8-10 أسابيع
☐ 10-12 أسبوعًا
☐ لم أستخدم المنتج

3. كم مرة استخدمت المنتج كل أسبوع؟
☐ مرة واحدة في الأسبوع
☐ مرتين في الأسبوع
☐ ثلاث مرات في الأسبوع
☐ كل يوم

٤. هل استخدمت المنتج في أوقات محددة يوميًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يُرجى التوضيح.

5. كم من الوقت قضيت في تحريك كل حاجب أثناء الاستخدام؟
☐ أقل من دقيقة واحدة
☐ 1-2 دقيقة
☐ 3-4 دقائق
☐ 5 دقائق أو أكثر

6. هل قمت بتنظيف المنتج بعد كل استخدام؟
☐ نعم (إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تحديد الطريقة)
☐ لا

7. هل قمت بزيارة مصفف الحواجب خلال فترة التجربة؟
☐ نعم
☐ لا

8. هل استخدمت أي منتجات أخرى لنمو الحاجب إلى جانب الأسطوانة؟
☐ نعم (يرجى التحديد)
☐ لا

9. هل تعاني من أي حالة طبية يمكن أن تؤثر على نمو شعر الحاجب؟
☐ نعم
☐ لا

10. ما هو هدفك الرئيسي من استخدام الأسطوانة؟
☐ ملء المناطق المتفرقة
☐ سماكة عامة للحواجب
☐ إصلاح الحواجب بعد النتف الزائد
☐ أغراض أخرى

11. هل لاحظت تحسنًا في نمو حاجبيك خلال فترة التجربة؟
☐ نعم
☐ جزئي
☐ لا (إذا كانت الإجابة لا، يرجى تحديد المناطق التي لم تظهر فيها أي نتائج)

أسئلة حول توثيق الاستخدام

1. هل قمت بإرسال صور التقدم إلى WhatsApp الخاص بنا؟
☐ نعم
☐ لا

2. يرجى إرفاق الصور التي أرسلتها أثناء العملية:
☐ قبل البدء في الاستخدام
☐ بعد 14 يومًا
☐ بعد 30 يومًا
☐ بعد 45 يومًا
☐ بعد 60 يومًا
☐ بعد 75 يومًا
☐ بعد 90 يومًا

3. يرجى إرفاق مقطع فيديو يوضح كيفية استخدام المنتج.

عملية الموافقة على استرداد الأموال

سيتم مراجعة جميع طلبات استرداد الأموال بعناية من قبل فريقنا لضمان الامتثال لجميع شروط السياسة، بما في ذلك:

استخدام المنتج بشكل متسق حسب الحاجة.

توثيق كامل، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وتفاصيل الاستخدام.

تقديم هذا النموذج بشكل دقيق وكامل وفقًا للمبادئ التوجيهية.

سيتم معالجة عملية استرداد المبلغ إلى حساب العميل فقط بعد التحقق والموافقة.
سيتم إصدار المبالغ المستردة بعد إرجاع المنتج بالكامل إلى مستودعاتنا، إما بشكل مباشر من قبل العميل أو عبر خدمة التوصيل الخاصة بالشركة - سيتم خصم أي تكلفة توصيل من مبلغ الاسترداد.

قد تستغرق عملية المراجعة ما يصل إلى 14 يوم عمل من تاريخ استلام النموذج والمواد المكتملة.

تحتفظ الشركة بالحق في رفض الطلبات التي لا تفي بجميع المتطلبات المذكورة.

تأكيد الإرسال

أنا (الاسم الكامل) أؤكد أنني قرأت وفهمت وأوافق على جميع شروط سياسة الاسترداد.
أقر بأنني قد استوفيت جميع المتطلبات المحددة، ويعتبر توقيعي بمثابة التأكيد النهائي.
أفهم أن عدم الامتثال لأي شرط قد يؤدي إلى فقدان الأهلية لاسترداد المبلغ.

☐ أوافق وأؤكد

يرجى إرسال جميع إجاباتك ووثائقك وتأكيداتك إلى تطبيق WhatsApp الخاص بنا على الرقم +971 58 505 5045

تنطبق هذه السياسة على الطلبات المقدمة في أو بعد 04.11.2025.